Auftrag & Rückkehr

Auftrag Politik
1. Wie stelle ich eine Online-Bestellung auf?
(1)Wählen Sie die Produkte(die entsprechenden Mengen, Größen, etc)Sie möchten kaufen, fügen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb.
(2)Klicken Sie auf die Schaltfläche Auschecken.
(3)Bestätigen Sie Ihre Lieferinformationen, stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der Lieferadresse übereinstimmt .. Dann können Sie weiter zur Kasse gehen.
(4)Sie können Ihre Zahlungsinformationen bestätigen und Ihre Zahlungsmethode auswählen. Geben Sie Ihren Gutscheincode ein, wenn Sie einen haben.
(5)Überprüfen Sie die Bestellinformationen vor dem Absenden. Sie müssen Ihre Kreditkarteninformationen eingeben und sicherstellen, dass die Informationen authentisch und übereinstimmend sind.
(6)Dann erhalten Sie eine Bestätigungsmail über die Bestellung.

2. Brauch, Aufgaben und VAT
Wir verpackten die Bestellung immer als Geschenk; weil alle Artikel auf einem verkauft werden Lieferverpflichtung Unbezahlt, daher können einige Länder Einfuhrzölle auf Lieferungen erheben. Kunden sind verantwortlich für alle anfallenden Zölle oder Steuern, die für eine Lieferung im Zielland erhoben werden können.

3. Stornierung der Bestellung
Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Stornierte Bestellungen, die nicht versandt wurden, werden mit einem Abzug von 10% des Gesamtpreises der Bestellung (en) zurückerstattet. Stornogebühren werden zur Deckung von Verwaltungskosten und Transaktionsgebühren für Stornierungen von Bestellungen erhoben.

Wir bearbeiten alle Bestellungen innerhalb von 6-8 Stunden nach der Bestellung, so dass wir einen Auftrag möglicherweise nicht mehr stornieren können, nachdem er platziert wurde. Ich hoffe, Sie können diesen Schlüsselpunkt verstehen.

Darüber hinaus können wir keine Stornierungen für bereits ausgelieferte Produkte akzeptieren. In diesem Fall gelten unsere Rückgaberichtlinien.

4. Doppelte Bestellungen
Von Zeit zu Zeit haben wir Doppelbestellungen (zwei oder mehr sehr ähnliche Bestellungen) erhalten, die innerhalb kürzester Zeit von Kunden aufgegeben wurden. Aus Sicherheitsgründen haben wir keinen Zugang zu den Kreditkartendaten der Kunden und alle Zahlungen für Bestellungen werden vom Kunden selbst genehmigt.

Unsere Prozesse zur Auftragsvorbereitung sind automatisiert und wir können keine doppelten Aufträge abfangen, wenn sie nicht von Kunden alarmiert werden. Wir können nicht garantieren, dass wir die Anfrage lesen, um eine doppelte Bestellung zu stornieren

Rückkehr Politik

Wenn Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb einer Woche kontaktieren. Alle Artikel, die an uns zurückgesendet werden, müssen im Originalzustand sein, d. H. Nicht getragen, verändert oder gewaschen, mit allen angehängten Etiketten. Oder die Ware wird an den Absender zurückgeschickt.
1. Eine Rücksendegenehmigung muss vom Kundendienstspezialisten eingeholt werden. Oder das zurückgegebene Paket wird Ihnen zurückgegeben.
2. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an, um die Rücksendegenehmigung und die Rücksendeadresse zu erhalten.
3. Verpacke Waren sicher. Bitte geben Sie bei Ihrer Rücksendung folgende Informationen an: Rechnungsadresse, Adresse; Lieferadresse, Adresse; Bestellnummer; Grund der Rückkehr.

Austausch Politik
Umtauschanfragen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung für Waren erfolgen.
Geben Sie den Austauschartikel und die neue Farbe oder Größe in Ihrer E-Mail an den Kundendienst an.
Artikel müssen im Originalzustand und ungetragen sein, um als Rücksendung akzeptiert zu werden.
Die Verfügbarkeit von Ersatzartikeln ist nicht garantiert. Nach Abschluss der Austauschverarbeitung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Note:
1. Das Porto wird nicht zurückerstattet.
2. 30% Bearbeitungsgebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.
3. Wenn es sich bei den Artikeln um Nicht-Qualitätsprobleme handelt, müssen Kunden 30% Porto für Umtauschgebühren hinzufügen.
4. Die Verarbeitung der Rücksendung dauert möglicherweise ein bis zwei Wochen und mindestens ein Abrechnungszeitraum für die Gutschrift auf Ihrem Konto.
Um den Kundendienst für Fragen zur Erlangung der Rücksendegenehmigung zu kontaktieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail.
1) Verpackung & Senden Sie Ihre Rückkehr
2) Verpacken Sie Ihren ungetragenen Artikel in der Original verpackung.
3) Fügen Sie für jeden Artikel, den Sie zurückgeben möchten, einen Grundcode auf den Lieferschein ein.
4) Fügen Sie den Lieferschein in die Sendung ein und bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.
5) Füllen Sie Ihre Rücksendeadresse auf dem Etikett aus, befestigen Sie sie an Ihrem Paket und legen Sie sie bei Ihrer nächsten Postfiliale ab. Leider können wir nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die während des Transports verloren gehen.